- المشاركات
- 85
- مستوى التفاعل
- 1
- النقاط
- 8
حل مشكلة ارتفاع درجة حرارة هاتفك الاندوريد
ترتفع درجة حرارة الهاتف عادةً عند استخدام تطبيقات "Applications" تتطلب استخدام موارد عالية من الجهاز كالالعاب "Game" او تسجيل الفيديو "Video recording"
بدقة عالية "High quality" لفترة او عند اجراء
مكالمات فيديو "Video calls"، لكن عندما ترتفع حرارة الهاتف بصورة عالية عند الاستخدام العادي فهنالك مشكلة ما،
قد تكون المشكلة اما بسبب وجود تطبيق مسؤول عن هذه المشكلة او وجود خطأ برمجي في النظام، قد لا يكون هنالك سببا واحداً بل عدة اسباب مسؤولة عن حدوث هذه المشكلة.
طرق معالجة هذه المشكلة
① حذف الذاكرة المؤقتة "Cache memory" الخاصة بك
هذه العملية الاولية تحل معظم مشاكل الهاتف، بتنفيذ هذه العملية سيتم مسح الذاكرة المؤقتة "Cache memory" و اعادة تشغيل جميع العمليات "Restart all operations" على هاتفك.
اغلاق الهاتف بالكامل.
-الان قم بتشغيل الهاتف عن طريق الضغط على زر الطاقة "Power of" + زر الرئيسية "Home" + زر رفع الصوت "Volume down" سيؤدي ذلك الى الدخول في وضع الريكوفري "Recovery Mode".
-استخدم ازرار الصوت للتنقل بين الخيارات ثم قم بالذهاب الى قسم ذاكرة التخزين المؤقت"Wipe Cache Partition" ثم اضغط على زر التشغيل "Power On" لتثبيت اختيارك.
-قم بتأكيد اختيارك و اعادة تشغيل الجهاز "Restart".
قم بالتحقق من ان المشكلة قد حُلّت ام لا. اذا لم تحل المشكلة قم بالانتقال الى الحل الثاني
② الدخول في الوضع الآمن "Safe Mode"
وذلك لإيقاف جميع التطبيقات "Stop all applications"
من العمل في الخلفية، للدخول فيه الوضع الامن "Safe mode" اتبع الخطوات التالية:
-اغلاق الهاتف "power off"
-قم بتشغيل الهاتف "power on" بصورة اعتيادية ثم اضغط بصورة مستمرة على زر خفض الصوت "Volume Down".
بعد ظهور القائمة الرئيسية "Menu" ستلاحظ ظهور علامة الوضع الامن "Safe Mode" في الزاوية السفلى اليسرى من الشاشة.
جميع التطبيقات الآن متوقفة، تحقق من ان المشكلة قد حلت
③ تحقق من وجود تحديثات النظام"System updates"
قم بالذهاب إلى الاعدادات "Settings" > حول "About" الاجهزة "Device" > قسم النظام "Software section" ثم تحقق من وجود تحديثات جديدة لهاتفك.
قد تحل بعض او معظم مشاكل الهاتف عند تحديث الهاتف والتي قد يكون من ضمنها حل مشكلة ارتفاع حرارة الجهاز.
④ حذف ذاكرة الدالفيك "Wipe Dalvik Cache"
اذا كان لديك رووت "root" على هاتفك يمكنك حذف ذاكرة الدالڤيك "Wipe Dalvik Cache" لإعادة تهيئة الذاكرة المؤقتة "cache memory" لجميع تطبيقات هاتفك.
ايضا هذه الخطوة تساعد على حل معظم المشاكل.
اذا قمت مسبقاً بتحميل "custom recovery"
و قمت بعمل روت "root" لهاتفك، يمكنك الاقلاع
في وضع الريكوفري "recovery" و قم بحذف ذاكرة الدالڤيك "Wipe Dalvik Cache " لحل مشكلة الحرارة.
⑤ إعادة تهيئة الهاتف "format"
سيتم مسح جميع بيانات "Clear all data" هاتفك بالكامل
بما في ذلك جميع التطبيقات"All Application"، لذا قم بأخذ نسخة احتياطية "backup" لبياناتك قبل البد في تنفيذ هذه الخطوة.
في حين عدم نجاح الخطوات السابقة، إليك خطوات عمل إعادة تهيئة جذرية لهاتفك.
ملاحظة: قم بأخذ نسخة احتياطية "backup" لهاتفك قبل إعادة التهيئة "format" اغلاق الهاتف "power off" كلّياً.
قم بتشغيل الهاتف "power on" عن طريق الضغط على
زر الرئيسية "home" + زر رفع الصوت "volume up" +
زر الطاقة "power on" للدخول لريكوفري"recovery"،استخدم زر خفض الصوت "volume down" لتحديد خيار عمل فورمات و مسح ملفات النظام "Wipe factory data/reset"
ثم اضغط على زر الطاقة "power on"، لتشغيل الهاتف "Restart" بعد انتهاء عملية اعادة التهيئة "format".
تحقق من ان الهاتف يعمل بدون مشاكل
⑥ قم بتثبيت نسخة نظام جديدة "New software"
اذا لم تنجح جميع الخطوات السابقة في حل المشكلة،
فيجب ان يتم اصلاح المشكلة بعد تثبيت نسخة جديدة "New software"
من النظام "System" على هاتفك.
في حالة استمرار وجود المشكلة في هاتفك
حتى بعد تثبيت نسخة جديدة "New version" من النظام "System" في هذه الحالة
قد يكون هناك خلل ما في عتاد الهاتف "Hardware" عندها يفضل اخذ هاتفك الى اقرب مركز صيانة معتمد في منطقتك للتأكد من وجود خلل ما في عتاد الهاتف "Hardware".
ترتفع درجة حرارة الهاتف عادةً عند استخدام تطبيقات "Applications" تتطلب استخدام موارد عالية من الجهاز كالالعاب "Game" او تسجيل الفيديو "Video recording"
بدقة عالية "High quality" لفترة او عند اجراء
مكالمات فيديو "Video calls"، لكن عندما ترتفع حرارة الهاتف بصورة عالية عند الاستخدام العادي فهنالك مشكلة ما،
قد تكون المشكلة اما بسبب وجود تطبيق مسؤول عن هذه المشكلة او وجود خطأ برمجي في النظام، قد لا يكون هنالك سببا واحداً بل عدة اسباب مسؤولة عن حدوث هذه المشكلة.
طرق معالجة هذه المشكلة
① حذف الذاكرة المؤقتة "Cache memory" الخاصة بك
هذه العملية الاولية تحل معظم مشاكل الهاتف، بتنفيذ هذه العملية سيتم مسح الذاكرة المؤقتة "Cache memory" و اعادة تشغيل جميع العمليات "Restart all operations" على هاتفك.
اغلاق الهاتف بالكامل.
-الان قم بتشغيل الهاتف عن طريق الضغط على زر الطاقة "Power of" + زر الرئيسية "Home" + زر رفع الصوت "Volume down" سيؤدي ذلك الى الدخول في وضع الريكوفري "Recovery Mode".
-استخدم ازرار الصوت للتنقل بين الخيارات ثم قم بالذهاب الى قسم ذاكرة التخزين المؤقت"Wipe Cache Partition" ثم اضغط على زر التشغيل "Power On" لتثبيت اختيارك.
-قم بتأكيد اختيارك و اعادة تشغيل الجهاز "Restart".
قم بالتحقق من ان المشكلة قد حُلّت ام لا. اذا لم تحل المشكلة قم بالانتقال الى الحل الثاني
② الدخول في الوضع الآمن "Safe Mode"
وذلك لإيقاف جميع التطبيقات "Stop all applications"
من العمل في الخلفية، للدخول فيه الوضع الامن "Safe mode" اتبع الخطوات التالية:
-اغلاق الهاتف "power off"
-قم بتشغيل الهاتف "power on" بصورة اعتيادية ثم اضغط بصورة مستمرة على زر خفض الصوت "Volume Down".
بعد ظهور القائمة الرئيسية "Menu" ستلاحظ ظهور علامة الوضع الامن "Safe Mode" في الزاوية السفلى اليسرى من الشاشة.
جميع التطبيقات الآن متوقفة، تحقق من ان المشكلة قد حلت
③ تحقق من وجود تحديثات النظام"System updates"
قم بالذهاب إلى الاعدادات "Settings" > حول "About" الاجهزة "Device" > قسم النظام "Software section" ثم تحقق من وجود تحديثات جديدة لهاتفك.
قد تحل بعض او معظم مشاكل الهاتف عند تحديث الهاتف والتي قد يكون من ضمنها حل مشكلة ارتفاع حرارة الجهاز.
④ حذف ذاكرة الدالفيك "Wipe Dalvik Cache"
اذا كان لديك رووت "root" على هاتفك يمكنك حذف ذاكرة الدالڤيك "Wipe Dalvik Cache" لإعادة تهيئة الذاكرة المؤقتة "cache memory" لجميع تطبيقات هاتفك.
ايضا هذه الخطوة تساعد على حل معظم المشاكل.
اذا قمت مسبقاً بتحميل "custom recovery"
و قمت بعمل روت "root" لهاتفك، يمكنك الاقلاع
في وضع الريكوفري "recovery" و قم بحذف ذاكرة الدالڤيك "Wipe Dalvik Cache " لحل مشكلة الحرارة.
⑤ إعادة تهيئة الهاتف "format"
سيتم مسح جميع بيانات "Clear all data" هاتفك بالكامل
بما في ذلك جميع التطبيقات"All Application"، لذا قم بأخذ نسخة احتياطية "backup" لبياناتك قبل البد في تنفيذ هذه الخطوة.
في حين عدم نجاح الخطوات السابقة، إليك خطوات عمل إعادة تهيئة جذرية لهاتفك.
ملاحظة: قم بأخذ نسخة احتياطية "backup" لهاتفك قبل إعادة التهيئة "format" اغلاق الهاتف "power off" كلّياً.
قم بتشغيل الهاتف "power on" عن طريق الضغط على
زر الرئيسية "home" + زر رفع الصوت "volume up" +
زر الطاقة "power on" للدخول لريكوفري"recovery"،استخدم زر خفض الصوت "volume down" لتحديد خيار عمل فورمات و مسح ملفات النظام "Wipe factory data/reset"
ثم اضغط على زر الطاقة "power on"، لتشغيل الهاتف "Restart" بعد انتهاء عملية اعادة التهيئة "format".
تحقق من ان الهاتف يعمل بدون مشاكل
⑥ قم بتثبيت نسخة نظام جديدة "New software"
اذا لم تنجح جميع الخطوات السابقة في حل المشكلة،
فيجب ان يتم اصلاح المشكلة بعد تثبيت نسخة جديدة "New software"
من النظام "System" على هاتفك.
في حالة استمرار وجود المشكلة في هاتفك
حتى بعد تثبيت نسخة جديدة "New version" من النظام "System" في هذه الحالة
قد يكون هناك خلل ما في عتاد الهاتف "Hardware" عندها يفضل اخذ هاتفك الى اقرب مركز صيانة معتمد في منطقتك للتأكد من وجود خلل ما في عتاد الهاتف "Hardware".