بحث حول مقومات مجتمع المعلومات

[باسم إبراهيمي]

بحث حول مقومات مجتمع المعلومات
المبحث الاول ماهية مجتمع المعلومات
المطلب الأول: مفهوم مجتمع المعلومات
المطلب الثاني: دور التكنولوجيا المعلومات في دعم مجتمع المعومات
المطلب الثالث: خصائص مجتمع المعلومات
المبحث الثاني: التحديات التي تواجه مجتمع المعلومات
المطلب الاول: طبيعة التحديات التي تواجه مجتمع المعلومات
المطلب الثاني: كيفية التغلب على التحديات التي تواجه مجتمع المعلومات
خاتمة
قائمة المراجع
مقدمة
شهد العالم عبر تاريخه الطويل تطورات متلاحقة وتحولات كبيرة بعد أن كان يعتمد على الزراعة لمدة من الزمن، حتى حدثت الثورة الصناعية لتلبي له إحتياجاته وتغير بشكل جوهري أنماط حياته. ثم ما لثت المجتمعات المتطورة اقتصاديا أن تطوي صفحة العصر الصناعي لتفتح صفحة جديدة لعصر المعلومات الذي تعيشه اليوم ، وهي ثورة المعلومات المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات والإتصالات المتطورة من خلال إستخدام المشترك للحاسبات الالكترونة ونظم الإتصالات الحديثة عبر الأقمار الإصطناعية، وقد أحدثت هذه الثورة نقلة هائلة في حياة الإنسان وغيرت من مفاهيمه الإقتصادية والسياسية، وما زالت منتشرة وقوية بعد أن أخذ المجتمع الصناعي يتخلى عن مكانته لمجتمع جديد يعمل غالبية أفراده في المعلومات، وليس إنتاج السلع والبضائع، ألا هو مجتمع المعلومات .
الاشكالية
 فما القصود بمجتمع المعلومات ؟
 وما هي مقوماته؟
المبحث الأول: ماهية مجتمع المعلومات
المطلب الأول:مفهوم مجتمع المعلومات
هو ذلك المجتمع الذي يتعامل أفراده مع المعلومات بشكل عام والتكنولوجيا المعلومات والإتصال بشكل خاص في تسيير أمورحياتهم بمختلف قطاعاتها.
وهو يقوم على التسهيلات التي أتاحتها التكنولوجيا ، وتكمن طاقته في القدرة على جمع المعلومات وتصنيفها وتخزينها وإسترجاعها وبثها بأكبر كميات، ولأكبر عدد ممكن من الأفراد في أقل وقت ممكن مهما كانت المسافة.
وقد ورد التعريف التالي لمجتمع المعرفة في تقرير التنمية الإنسانية العربية الصادرة سنة 2003 :" المجتمع الذي بقوم أساسا على نشرالمعرفة وإنتاجها وتوظيفها بكفاءة في جميع مجالات النشاط المجتمعي الإقتصادي والمجتمع المدني".
ومما سبق يتضحلنا أنه يوجد أكثر من تعريف لمجتمع المعلومات، وجميعها تدور حول أن المعلومات هي أساس لهذا المجتمع ولا بد من تواجدها في المجتمع، ووجود من يستطيع التعامل معها سواء كان منتجا لها أو مستهلكا .
المطلب الثاني:دور التكنولوجيا المعلومات في دعم مجتمع المعلومات
تعتبر المعلومات أهم رافد للتقدم لأي مجتمع ، وتلعب تكنولوجيا المعلومات دورا أساسيا في التقدم المجتمعات وتطورها، وهذا ما حدا بالدول المتقدمة إلى تبني تكنولوجيا المعلومات في بناء مجتمعاتها، معليه يتمثل مجتمع المعلومات في مجموعة التكنولوجيات التالية:
 شبكات الإتصالات بعيدة المدى المرتبطة ببعضها البعض.
 نظم الحواسيب وأجهزة التلفزة والإتصالات الهاتفية والفاكس.
 البرمجيات وخدمات المعلومات ومراصدة البيانات ومرافق المعلومات ، بما في ذلك المكتبات.
 القوى البشرية المؤهلة المتمدرسة القادرة على تصميم الأجهزة والنظم وتشغيلها وصيانتها وتطويرها1.
المطلب الثالث: مقومات المجتمع المعلومات
تمثل خصائص مجتمع المعلومات معايير أو خصائص يمكن من خلالها التنبؤ بدخول المجتمع أو تحوله أو تطوره إلى مجتمع المعلومات، ويمكن النظر إلى تكوين البنية التحتية للتكنولوجيا للمعلومات ومدى نضوج هذه البنية كمؤشر على كون مجتمع معلومات، ومن أساليب القياس التي يمكن استخدامها عدد الحواسيب، وعدد الخادمات للإنترنت، وعدد المشتركين، وأمية الحاسوب، ونسبة مساهمة المعلومات في إجمالي الدخل القومي، ونسبة العمال في مجال تكنولوجيا المعلومات وغيرها.
وقد إتفق "وبستر ومارتن" في تحديد هذه الخصائص لمجتمع المعلومات إلى حد كبير وتتلخص في ما يلي:
1. الخصائص التقنية: وتشمل
 البنية التحتية المعلومات الوطنية: وهي الهيكل الفيزيقي والتخلي لمجتمع المعلومات، وتشمل الشبكات المالية، والشبكات الخدمة العامة كالتلفزيون والشبكات المتعاونة كالإنترنت، الشبكات المحلية والحكومية، وشبكات وحدات الخدمات العامة كالمياه والمرور وغيرها من الشبكات.
 المعلوماتية: حيث يمتاز مجتمع المعلومات بأنه يركز على المعمليات التي تعالج فيها المعلومات، وأن المادة الخام الأساسية هي المعلومة، وفي مجتمع المعلومات فإن المعلومات تولد المعلومات.
 التخيلية والإفتراضية: مجتمع المعلومات مجتمع تخيلي يرتبط بطريق المعلومات السريع أو كما وصفه "جيست" بأنه طريق المعلومات فائقة السرعة، من خلال مختلف الإنترنت في مجالات الحياة:
- الرقمنة: أي توظيف الأرقام أوالرقمنة في التقنيات الحديثة، وهو الذي أدى الى ثورة جديدة في هذا المجال، فظهرت الكاميرا أو الموسيقى والهواتف الرقمية والحواسيب الرقمية...الخ. لقد تحول الإنسان الى أرقام، وبالتالي أصبحنا نعيش في مجتمع الرقمي.
- التقنية: وهي من أهم خصائص مجتمع المعلومات وخاصة التكنولوجيا، حيث يعتمد المجتمع عليها في تسيير مختلف مجالات.
- الإتصالات: أدى إستخدام الأنترنت على نطاق واسع في الإتصالات عن إبتعاد عن الورق الورشات الصوتية والمصورة ، وحسن الزواج عن طريق الانترنت وغيرها.
- التلقائية: حلت التكننولوجيا محل الإنسان ، كالطيار الآلي، الإنسان الآلي، والصراف الآلي1.

 

[باسم إبراهيمي]

2. الخصائص الإجتماعية:
 المعلومات الإجتماعية: لقد أحدثت التكنولوجيا تغييرات في السلوكات الإجتماعية للناس، ومن أمثلة: التجارة الإلكترونية، المخازن الإلكترونية، والتعليم الإلكتروني.
 التغيير المعلوماتي: ويدخل مجتمع المعلومات عصر نهاية الواقع وبداية التخيل، وعصر الفضاء، عصر الجريمة عن بعد، عصر الحروب الإلكترونية، عصر الهواتف بلا أسلاك، والمصانع بلا عمال ، مهام بلا ممثلين.
 التفاعل الفضائي: إن ربط المجتمعات والمنظمات عبر العديد من شبكات المعلومات يحول هذه الشبكات الإلكترونية إلى شبكة إجتماعية كونية فضائية. فالإنترنيت أداة ربط بين الأفراد والمجتمعات.
 التفاعل عن بعد: أصبحت المسافة بين شاشة الحاسوب والعين هي مسافة الحقيقية بين الأفراد أو أي شيء يتعامل معه، فالتفاعل عن بعد على الشبكة أدى إلى إجراء كافة النشاطات الإنسانية من خلال الحواسيب والشبكات1.
3. الخصائص الثقافية: وممثلة في المظاهرالتالية:
 الثقافة الكونية: تتشكل التثقافة الكونية في مجتمعات المعلومات في التواصل المستمر بين الثقافات ، الذي قد يشكل في نهاية ثقافة إجتماعية عالمية .
 العولمة: وهي بمعنى الإنسياب الإقتصادي والتجاري والثقافي بين الدول والمجتمعات ليس ظاهرة جديدة، وتعد العولمة من أبرز خصائص المعلومات بل أصبحت العالم قرية صغيرة.
 التعليم الإلكتروني: التعليم هو الإستثمار الأفضل في مجامع المعلومات، وهناك مؤشرات على عولمة التعليم وظهور الجامعة الإلكترونية والجامعة العالمية والتعليم مدى الحياة ويكون هذا التعليم لا يحتاج لمعلم أو مدرس وهو ما يسمى بالتعليم عن بعد.
4. الخصائص السياسية: وتشمل:
 اللاحدود: تتلاشى الحدود السياسية والجغرافية في مجتمع المعلومات بسبب الربط الفضائي، حيث يمكن لأي فرد في قرية عربية صغيرة أن يدخل إلى مكتبة الكونغرس الأمريكية ويتصفح مقتنياتها دون الحاجة إلى تأشيرة دخول الو.م .أ دون جواز سفر.
 الحكومة الإلكترونية: لقد قامت العديد من الحكومات في العالم ببناء قواعد معلومات وطنية خاصة، تقوم عى أربع مبادئ أساسية:
- بناء الخدمة المتمركزة حول إحتياجات المواطنين.
- شمولية الشبكات وتوافرها للجميع.
- أدارة المعلومات بشكل أفضل.
5. الخصائص الإقتصادية: وتشمل:
 الإقتصاد الإلكتروني: يعتمد الإقتصاد حاليا على المعلومات وأدواتها كالحاسوب والبرمجيات ووسائل الإتصال المختلفة، فأصبحت المعلومات مصدرا رئيسيا للإقتصاد وستكون التجارة الإلكترونية هي المحرك للنمو الإقتصادي لمجتمع المعلومات.
 المهن الإلكترونية: ظهور مجتمع المعلومات يعتمد الى حد كبير في مجال التغيير المهني لأفراده، وقد لوحظ في الو.م.أ أن نسبة العاملين ترتفع في مجال المعلوماتية ، بل أن نسبة عالية من الدخل القومي في الو.م.أ يعتمد على المعلوماتية.
6. الخصائص الأمنية:
ويقصد بها أمن المعلومات، لأن المعلومات قيمة أمنية وسياسية وإدارية هامة، فقد أصبح الحصول علىيها بالطرق المقبولة وغير المقبولة عملية هامة نجم عنها التفكير في حمايتها الخاصة، إذ كانت ذات قيمة أمنية أو إقتصادية أو تقنية عالمية كالحماية الإقتصادية الإلكترونية والحماية ضد التجسس الإلكتروني والإرهاب والجرائم المعلومات والدخلاء وفيروسات الحاسوب1.
المبحث الثاني: التحديات التي تواجه مجتمع المعلومات
المطلب الأول: طبيعة التحديات التي تواجه مجتمع المعلومات
يعيش العالم الآن في مطلع الألفية الثالثة عصر السابق العلمي- المعلوماتي ومن يفقد هذا السياق مكانه فإنه لن يفقد تطوره وتقدمه فحسب بل يفقد أيضا ذاته وإرادته وهويته ، كما يواجه مجتمع المعلومات تحديات جمة لا نستطيع إغفالها بل لا بد من مواجهتها والسعي للتأقلم معها، ويمكن بإختصار أهم هذه التحديات فيما يلي:
1. التحديات الخارجية: وتتمثل في :
 التحديات الأساسية: وتشمل الحاجة للمعلومة التي تعتبر حاجة قوية، ومن يملك المعلومة يملك القوة التي تؤثر على صانع القرار السياسي في أي مجتمع .
 التحديات التكنولوجية: وتتمثل في حاجة الدول والمجتمعات الى المعدات والبرمجيات والمساعدات الفنية.
 التحديات الأمنية: وتتمثل في ضعف البناء التحتي المعلوماتي الكوني وإنكشافهللتحديات ووجود ثغرات أمنية كبيرة1.
2. التحديات الداخلية: وتتمثل في:
 تحدي التنمية والديمقراطية وحقوق الإنسان: و يشمل تحدي التخلف والفقر والأميةوالجريمة والمشكلات الإجتماعية المختلفة كالفساد الإداري والسياسي والاجتماعي.
 التحدي البشري ونقص الكفاءة: بسبب عدم التأهيل والتدريب وتأخير التعليم وتخلف النظم التربوي وهجرة العقول البشرية والكفاءات العلمية.
 التحدي الثقافي: التأقلم الثقافي والتكوين الثقافي المعلوماتي.
 التحدي التربوي: التحول من النظم التقليدية إلى تكوين بناء معلوماتي تحتي متكلمل يشمل المناهج وطرق التدريس.
 التحدي الأمني: الإستقرار الأمني قبل وأثناء عمليات التحول إلى مجتمع المعلومات.
وقد نتج من مجتمع المعلومات ظهور طبقة أو فئة مهنية جديدة في المجتمع وهي فئة العاملين في المعلومات الذين يمكن تقديمهم إلى فئات أربعة هم:
- منتجو المعلومات.
- مجهزو المعلومات.
- موزعو المعلومات.
- العاملون في بنية المعلومات التي تقدم التكنولوجيا للأنشطة المعلوماتية1.
المطلب الثاني: كيفية التغلب على التحديات للدخول في مجتمع المعلومات
1- لا بدمن التركيز على الجانب التعليمي والتربوي وعدم الإكتفاء بالتعليم الرسمي.
2- ضرورة الإسراع في تعميم والتوسيعفي إدخال الحاسوب في نظم التعليم الرسمي.
3- لا بد من تشجيع إنتاج برامج تعليمية للحاسب الآلي باللغة العربية وجذب أكبر قدر من القدرات والمواهب العربية لإتمام ذلك.
4- اعتبار تهيءة المجتمعات العربية بمتطلبات مجتمع المعلومات قضية ثقافية ذلك أولوية باعتبار أن العصر المقبل هو عصر المعلومات.
5- ضرورة التكامل بين الإستراتيجيات العربية في مجالات الثقافة والتعليم والإعلام والإتصالات وإتحاد الجامعات.
6- التخلص من التمركز الإقتصادي في النظر إلى التنمية المعلوماتية فهي عملية ذات طابع إجتماعي ثقافي في المقام الأول2.
خاتمة
انطلاقا مما تقدم ولكي يكون وطننا العربي ضمن أسرة مجتمع المعلومات ، ولغرض مواكبة التقدم في مجال المعلومات واللحاق بركب الدول التي حققت قفزات نوعية كبرى في هذا المجال ينبغي إعطاء أهمية كبرى للوعي بقيمة المعلومات والإهتمام بإدخال تقنيات المعلومات في المؤسسات ومراكزنا العلمية والبحثية.
قائمة المرجع
1- رمزي أحمد عبد الحي،" نحو مجتمع إلكتروني"، الطبعة الأولى، مصر: مكتبة زهراء الشرق.
2- نبيل علي ،" الثقافة العربية وعصر المعلومات"، الكويت: وزارة الإعلام، 2001.