- المشاركات
- 43
- مستوى التفاعل
- 0
- النقاط
- 6
تقنية نقل الصوت عبر الإنترنت "VOIP"
هي اختصار لجملة "Voice Over Internet Protocol" والتي تعني تقنية نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت أو بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت وهو ما يعني بكل بساطة إمكانية نقل الصوت عبر الإنترنت أو الشبكات الداخلية بدلاً من نقلها عن طريق شبكة الهواتف الأرضية التقليدية، وبالتالى يمكن لأي عدد من الأشخاص متصلين سوياً بشبكة الإنترنت أو شبكة داخلية أن يتحدثوا هاتفياً باستخدام هذه التقنية.
كيف يتم عمل "VOIP"
1-يتم تحويل الإشارات الصوتية من الهاتف إلى إشارات رقمية
2-يتم ضغط الحزم وعرض الحزم صغيرة جدا
3-تدمج حزم الصوت داخل حزم البيانات باستخدام بروتوكول "RTP" وهي اختصار لـ "Real Time Protocol" ويسمي بروتوكول الوقت الحقيقي
4-يتم تحليل الحزمة وتستخلص البيانات منها وتتحول الإشارات الرقمية إلى إشارات صوتية مرة اخرى وارسالها للهاتف عند الشخص الذي يستقبل.
أنواع هواتف "IP" أو "VoIP"
تعرف هواتف "VOIP" أو هاتف "IP" بأنه هاتف يستخدم تكنولوجيا نقل الصوت عبر الإنترنت "VoIP" التي تسمح بإجراء المكالمات عبر شبكة الإنترنت بدلا من نظام الخطوط الأرضية العادية، والذي يعتمد على الشبكة الهاتفية التناظرية التبديلية ومع التطور التكنولوجي ووفرة الخصائص التي تقدمها تلك الهواتف أصبحت غالبية الشركات الآن تعتمد على هواتف "IP" او "VOIP" عبر شبكاتها الخاصة المُدارة، أو من خلال شبكة الإنترنت.
هواتف سطح المكتب "Desktop VoIP Phones"
هواتف الناقل التسلسلي العام "USB Phones"
تطبيقات الهواتف الذكية "Softphones"
هواتف "IP" اللاسلكية "Wireless IP Phones"
هواتف المؤتمر "Conference Phones"
هواتف فيديو "Video Phones"
مميزات نقل الصوت عبر الإنترنت "VOIP"
1 - المرونة
إمكانية استخدام الخدمة من أي مكان حول العالم سواءً عن طريق تطبيقات الجوال أو هاتفك بنفس أرقامك الداخلية.
2 - سهولة النمو والتوسع
يمكنك التوسع وزيادة خطوط أو أجهزة جديدة بكل سهولة ويُسر.
3 - سهولة الاستخدام
يسمح لك نظام الهاتف "VOIP" إصلاح وضبط نظام الهاتف الخاص بك لوجود واجهة تعتمد على الرسوم التوضيحية "GUI"، أو عن طريق الإنترنت مما يسهل عملية التثبيت والتحكم في النظام وعرض التقارير.
4 - إمكانية دمج تقنيات الصوت والصورة والبيانات في نفس الوقت.
عيوب نقل الصوت عبر الإنترنت "VOIP"
1- يتطلب وجود اتصال انترنت موثوقا.
2- تعد خدمة "VOIP" جيدة مثل اتصال الانترنت الخاص بك إذا كان عرض النطاق الترددي لشبكتك منخفضا فمن المحتمل أن تعاني الخدمة.
3- لا يستخدم "VOIP" النطاق الترددي الذي قد تتوقعه؛ من الضروري أن تتلقي أجهزة "VOIP" زمن انتقال منخفض على شبكتك.
4- يجب أن يتوفر لكل جهاز سرعة تحميل لا تقل عن 100kbps" الاتصال الجيد يحتوي على أقل من 70 مللي ثانية مما يقيس زمن انتقال اتصال الانترنت لديك واستقراره.
هي اختصار لجملة "Voice Over Internet Protocol" والتي تعني تقنية نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت أو بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت وهو ما يعني بكل بساطة إمكانية نقل الصوت عبر الإنترنت أو الشبكات الداخلية بدلاً من نقلها عن طريق شبكة الهواتف الأرضية التقليدية، وبالتالى يمكن لأي عدد من الأشخاص متصلين سوياً بشبكة الإنترنت أو شبكة داخلية أن يتحدثوا هاتفياً باستخدام هذه التقنية.
كيف يتم عمل "VOIP"
1-يتم تحويل الإشارات الصوتية من الهاتف إلى إشارات رقمية
2-يتم ضغط الحزم وعرض الحزم صغيرة جدا
3-تدمج حزم الصوت داخل حزم البيانات باستخدام بروتوكول "RTP" وهي اختصار لـ "Real Time Protocol" ويسمي بروتوكول الوقت الحقيقي
4-يتم تحليل الحزمة وتستخلص البيانات منها وتتحول الإشارات الرقمية إلى إشارات صوتية مرة اخرى وارسالها للهاتف عند الشخص الذي يستقبل.
أنواع هواتف "IP" أو "VoIP"
تعرف هواتف "VOIP" أو هاتف "IP" بأنه هاتف يستخدم تكنولوجيا نقل الصوت عبر الإنترنت "VoIP" التي تسمح بإجراء المكالمات عبر شبكة الإنترنت بدلا من نظام الخطوط الأرضية العادية، والذي يعتمد على الشبكة الهاتفية التناظرية التبديلية ومع التطور التكنولوجي ووفرة الخصائص التي تقدمها تلك الهواتف أصبحت غالبية الشركات الآن تعتمد على هواتف "IP" او "VOIP" عبر شبكاتها الخاصة المُدارة، أو من خلال شبكة الإنترنت.
هواتف سطح المكتب "Desktop VoIP Phones"
هواتف الناقل التسلسلي العام "USB Phones"
تطبيقات الهواتف الذكية "Softphones"
هواتف "IP" اللاسلكية "Wireless IP Phones"
هواتف المؤتمر "Conference Phones"
هواتف فيديو "Video Phones"
مميزات نقل الصوت عبر الإنترنت "VOIP"
1 - المرونة
إمكانية استخدام الخدمة من أي مكان حول العالم سواءً عن طريق تطبيقات الجوال أو هاتفك بنفس أرقامك الداخلية.
2 - سهولة النمو والتوسع
يمكنك التوسع وزيادة خطوط أو أجهزة جديدة بكل سهولة ويُسر.
3 - سهولة الاستخدام
يسمح لك نظام الهاتف "VOIP" إصلاح وضبط نظام الهاتف الخاص بك لوجود واجهة تعتمد على الرسوم التوضيحية "GUI"، أو عن طريق الإنترنت مما يسهل عملية التثبيت والتحكم في النظام وعرض التقارير.
4 - إمكانية دمج تقنيات الصوت والصورة والبيانات في نفس الوقت.
عيوب نقل الصوت عبر الإنترنت "VOIP"
1- يتطلب وجود اتصال انترنت موثوقا.
2- تعد خدمة "VOIP" جيدة مثل اتصال الانترنت الخاص بك إذا كان عرض النطاق الترددي لشبكتك منخفضا فمن المحتمل أن تعاني الخدمة.
3- لا يستخدم "VOIP" النطاق الترددي الذي قد تتوقعه؛ من الضروري أن تتلقي أجهزة "VOIP" زمن انتقال منخفض على شبكتك.
4- يجب أن يتوفر لكل جهاز سرعة تحميل لا تقل عن 100kbps" الاتصال الجيد يحتوي على أقل من 70 مللي ثانية مما يقيس زمن انتقال اتصال الانترنت لديك واستقراره.